Politique de confidentialité pour le site Internet d’Étiennette & Joséphine :
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : http://decoration-ej.com
Chez Étiennette & Joséphine, nous sommes soucieux de la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons, les choix que vous avez concernant l’utilisation de ces informations et les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données.
1) Collecte des données
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre site internet, notamment lorsque vous créez un compte, effectuez une commande ou nous contactez par email ou téléphone. Ces données peuvent inclure :
- Votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
- Votre historique de commandes
- Les informations relatives à vos préférences et centres d’intérêt
- Les informations de paiement
Nous pouvons également collecter des données personnelles automatiquement lorsque vous utilisez notre site internet, telles que :
- Votre adresse IP
- Les pages que vous avez visitées sur notre site
- Les produits que vous avez consultés
- Les cookies que nous avons placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile
2) Utilisation des données
Nous utilisons les données que nous collectons pour les finalités suivantes :
- Traiter vos commandes et gérer la livraison de vos achats
- Gérer votre compte et répondre à vos demandes
- Améliorer notre site internet et personnaliser votre expérience de navigation
- Vous envoyer des newsletters, offres promotionnelles et informations sur nos produits et services si vous avez donné votre consentement
- Analyser l’utilisation de notre site internet et évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing
3) Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :
- Pour effectuer la livraison de votre commande
- Pour traiter votre paiement
- Pour vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, si vous avez donné votre consentement
- Pour se conformer à une obligation légale
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
4) Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, lorsque celui-ci est nécessaire pour l’utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@decoration-ej.com.
5) Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération. Nous utilisons notamment des protocoles de sécurité pour protéger les données sensibles telles que les informations de paiement.
6) Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
7) Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :
- Par email à l’adresse suivante : contact@decoration-ej.com
- Par courrier postal à l’adresse suivante : Étiennette & Joséphine, 4 rue du Vau Saint-Germain, 35000 Rennes, France
Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et pour résoudre tout problème ou préoccupation que vous pourriez avoir.